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तीन साल की दी थी गारंटी, 11 हजार एलईडी बल्ब छह माह में खराब, उपभोक्ताओं ने डाकघर में करा दिए जमा
उज्जैन । डाकघर सेे खरीदे एलईडी (लाइट इमिटिंग डायोड) बल्ब की क्वालिटी में खराबी अाने लगी है। छह महीने में जितने उपभाेक्ताओं ने इनकी खरीदी की थी, उनमें से पांच फीसदी (लगभग 11 हजार) इसे रिप्लेसमेंट के लिए लौटा चुके हैं। तीन साल की गारंटी का दावा सरकार ने किया था । लेकिन संबंधित कंपनी से बल्ब सप्लाय नहीं होने से उपभोक्ताओं को रिप्लेसमेंट के लिए इंतजार करना पड़ रहा है। जिम्मेदारों का कहना है कि जिस कंपनी को बल्ब सप्लाय का ठेका दिया है, वह मांग पूरी ही नहीं कर पा रही है। दो महीने से डाकघर में एलईडी बल्ब की सप्लाय नहीं हुई है।
डाकघर से 2.25 लाख बल्ब ले गए उपभोक्ता
मुख्य डाकघर देवासगेट से एलईडी बल्ब, ट्यूब लाइट और पंखे बेचे जा रहे हैं। प्रवर अधीक्षक केएस तोमर ने बताया अब तक 2.25 लाख बल्ब, तीन हजार ट्यूब लाइट और 200 पंखे बेचे गए हैं। बल्ब में ही शिकायतें आ रही हैं। पांच फीसदी उपभोक्ताओं ने रिप्लेसमेंट के लिए जमा करा दिए हैं। ट्यूब लाइट, पंखे रिप्लेसमेंट के लिए नहीं आ रहे हैं।
तीन कंपनियों को दिया था बल्ब, पंखें सप्लाई का ठेका
डाकघर में सस्ते एलईडी बल्ब, ट्यूब लाइट और पंखे सप्लाय करने के लिए तीन कंपनियां सूर्या, फिलिप्स और उजाला को ठेका दिया था। अब इसे घटाकर केवल फिलिप्स को ही ठेका दिया है। इस कारण भी सप्लाय में देरी हो रही है। मुख्यालय को उपभोक्ताओं की मांग से अवगत करा दिया है। इसी माह में बल्ब की सप्लाय सामान्य होने की उम्मीद है।